Batam

Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPAN-RB Kunjungan Kerja ke Kantor Walikota Batam

Juliadi | Kamis 20 Jul 2023 17:07 WIB | 308

Pemko/Pemda/Pemrov/Pemerintah

Kunjungan kerja Deputi Bidang pelayanan publik KemenPAN-RB ke Kantor Walikota Batam, Kamis (20/7/2023). Foto: Adi

---

MATAKEPRI.COM, BATAM -- Dalam rangka Pemantauan Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) dan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Kota Batam, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB), Prof. Dr. Diah Natalisa, M.B.A, melakukan kunjungan ke Kantor Walikota Batam, Kamis (20/7/2023). 

Dalam kesempatan ini, ia mengucapkan terima kasihnya atas sambutan hangat dari Wali Kota Batam. 

Menurutnya SKM sendiri merupakan sarana evaluasi, dimana terdapat 17 tujuan pembangunan berkelanjutan secara langsung maupun tidak langsung yang membutuhkan pelayanan publik yang efektif dalam pengimplementasiannya. 

"Negara harus mampu membangun kepercayaan masyarakat dan mengimplementasikan program kebijakan secara kolaboratif dengan berbagai stakeholder. Dan prinsip partisipasi menjadi sangat penting dalam mendukung pelayanan publik yang efektif," ungkapnya. 

Ia juga turut menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Kota Batam atas FKP dan SKM tahun 2022 lalu, yang tepat waktu sesuai dengan permintaan dari KemenPAN-RB. 

"Tentu ini akan membuat paritisipasi masyarakat semakin terbuka. Juga menjadikan rencana tindaklanjut atau rencana aksi yang komprehensif. Kami tidak bekerja sendiri, kita sangat terbuka dan datang kemari juga meminta masukan karena ingin tahu bagaimana persis yang ada di Batam," jelasnya. (Adi) 

Redaktur: ZB

Share on Social Media

• Share on WhatsApp
• Share on Instagram
• Share on Facebook