Nasional

Zurich Perkuat Layanan di Batam, Jumlah Nasabah Tumbuh 15 Persen

Egi | Sabtu 22 Aug 2026 10:14 WIB | 306

Istimewa

---

Matakepri.co.id Batam - Meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan finansial mendorong pertumbuhan bisnis asuransi di Indonesia. PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk mencatat jumlah nasabahnya meningkat sekitar 15 persen sepanjang 2025, sehingga kini melayani lebih dari tiga juta nasabah di seluruh Indonesia.

Untuk mendukung kebutuhan perlindungan yang terus berkembang, Zurich memperkuat kehadirannya di Kota Batam melalui pembaruan kantor sebagai bagian dari transformasi jaringan distribusi perusahaan di berbagai wilayah Indonesia.

Langkah ini dilakukan seiring pertumbuhan ekonomi Batam yang terus menunjukkan tren positif. Berdasarkan data Pemerintah Kota Batam, realisasi investasi pada Semester I 2026 mencapai Rp29,89 triliun atau tumbuh 62,75 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Capaian tersebut menempatkan Batam pada peringkat kelima nasional dalam realisasi investasi.

Pertumbuhan investasi yang signifikan tersebut mencerminkan semakin dinamisnya aktivitas ekonomi dan dunia usaha di Batam. Kondisi ini turut mendorong meningkatnya kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha terhadap solusi perlindungan yang dapat membantu mengelola berbagai risiko dalam aktivitas maupun pengembangan bisnis mereka.

Country Manager sekaligus Direktur Utama PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, Edhi Tjahja Negara, mengatakan Batam menjadi salah satu daerah yang memiliki prospek pertumbuhan yang kuat sehingga membutuhkan dukungan layanan perlindungan yang semakin mudah diakses masyarakat.

“Kami melihat tren tersebut semakin kuat di kota-kota yang tengah berkembang pesat, termasuk Batam yang terus menunjukkan pertumbuhan investasi dan aktivitas ekonomi yang positif. Karena itu, Zurich terus berinvestasi dalam peningkatan kualitas layanan dan aksesibilitas bagi nasabah,” ujarnya.

Menurut Edhi, melalui pembaruan kantor tersebut Zurich ingin menghadirkan pengalaman layanan yang lebih nyaman, mudah dijangkau, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Menjelang usia ke-35 tahun Zurich di Indonesia, perusahaan juga menegaskan komitmennya untuk terus mendampingi masyarakat dalam menghadapi berbagai tantangan finansial di masa depan.

Kantor yang telah diperbarui ini menyediakan berbagai layanan bagi nasabah, mulai dari konsultasi terkait produk perlindungan, administrasi polis, hingga dukungan klaim dalam lingkungan layanan yang lebih modern dan nyaman.

Peresmian kantor tersebut turut dihadiri sejumlah mitra strategis Zurich yang selama ini berkolaborasi dalam memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan dan perlindungan, di antaranya MUFG Indonesia, Adira Finance, dan Home Credit Indonesia.

Selain Batam, revitalisasi kantor Zurich juga dilakukan di Aceh, Pontianak, dan Palembang. Program ini merupakan bagian dari fase pertama revitalisasi jaringan Zurich secara nasional yang akan berlangsung hingga 2027.

Melalui langkah tersebut, Zurich menegaskan komitmennya untuk memperluas akses masyarakat Indonesia terhadap layanan perlindungan dan asuransi yang berkualitas.

Zurich Indonesia yang terdiri dari PT Zurich Asuransi Indonesia Tbk, PT Zurich General Takaful Indonesia, dan PT Zurich Topas Life merupakan perusahaan yang berizin dan berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).(Egi)

Redaktur: ZB

Share on Social Media

• Share on WhatsApp
• Share on Instagram
• Share on Facebook